Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der asweha-Massagepraxis
Allgemeines
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind Grundlage für jegliche Verträge bezüglich Dienstleistungen zwischen asweha-Massagepraxis (Astrid Wettstein) und dem Klienten/-in. Die AGBs sind auf der Homepage zu finden. Sie müssen beim Versenden des Kontaktformulars gelesen und bestätigt werden, damit gelten sie als akzeptiert.
Gesundheitszustand
Sämtliche Behandlungen durch asweha-Massagepraxis erfolgen in Absprache mit dem Klienten/-in, der sich zur wahrheitsgemässen Auskunft über seinen Gesundheitszustand und die Folgen der Behandlung gegenüber der Masseurin verpflichtet. Neukunden werden gebeten einen Fragebogen auszufüllen. Ich mache mir über Behandlungen Notizen oder mit der Einwilligung auch Fotos.
Haftungsausschluss
Sofern trotz fachkundiger Anwendung Folgeschäden auftreten, die darauf zurückzuführen sind, dass ein Klient/-in Ausschlussgründe verschwiegen hat, ist die Masseurin von jeder Haftung freigestellt. Gleiches gilt für Schäden, die dadurch entstehen, weil ein Ausschlussgrund dem Klienten/-in selbst nicht bekannt und für die Masseurin nicht erkennbar war.
Behandlung
Die Therapie der Masseurin beruht auf dem jeweiligen Kenntnisstand. Aufgrund unterschiedlicher Lehrmeinungen zu Behandlungsmethoden wird keine Haftung übernommen.
Nach der Behandlung / Nebenwirkungen
Jeder Körper reagiert anders auf eine Behandlung. Z.B. könnten Muskel- oder Gewebeschmerzen, Hämatome auftreten, welche jedoch nach kurzer Zeit wieder abklingen. Die Ausscheidungen und der Körpergeruch kann sich durch die Stoffwechselanregung oder Entgiftung ebenso verändern.
Heilversprechen
Die angewendete Therapiemethode garantiert kein Heilversprechen und ersetzt keinen Arztbesuch. Sie tragen Ihre Eigenverantwortung für Ihre Gesundheit. Die Massage respektiert die Schulmedizin sowie andere erfahrungsmedizinische Methoden.
Massagezeit / Verspätung
Die Massagezeit beinhaltet nicht die Zeit zum Umziehen, der Terminvereinbarung und Abrechnung. Die Massagezeit beträgt immer die gebuchte Zeit. Bei Klienten/-in, die mit Verspätung zu einem vereinbarten Termin kommen, reduziert sich die Massagezeit. Klienten/-in werden in ihrem eigenen Interesse um Pünktlichkeit gebeten.
Stornierung durch die asweha-Massagepraxis
Kann die Massage aus Gründen seitens der asweha-Massagepraxis nicht durchgeführt werden (z.B. Krankheit, Unfall), kann die Massagepraxis zu keinem Schadenersatz belangt werden. Es besteht keinen Anspruch auf die Durchführung.
Stornierung durch den Klienten/-in
Die Kosten für vereinbarte Termine, die vom Klienten/-in nicht wahrgenommen werden, sind vom Klienten/-in zu tragen, sofern die Termine nicht 24 Stunden im Voraus per Mail, telefonisch oder persönlich abgesagt wurden. Absagen über elektronische Medien sind erst verbindlich, sobald diese bestätigt wurden. Bei verspätetem Erscheinen zu einem Termin wird die vereinbarte Behandlungszeit vollumfänglich in Rechnung gestellt.
Zahlungsbedingungen
Der auf der Homepage genannte Preis wird in bar oder Twint nach der Leistungserbringung bezahlt. In Ausnahmefällen wird die Behandlung in Rechnung gestellt, welche innert 10 Tagen zu begleichen ist. Bei 10er Abos wird vor Ort einkassiert oder eine Rechnung gestellt. Die Bezahlung dessen ist innert 30 Tagen fällig und wird erst ab dem Geldeingang gültig. Mit Ablauf dieser Frist befindet sich der Klient/-in automatisch im Verzug.
Kostenübernahme der Zusatzversicherung
Abrechnung über Krankenkasse möglich. Der Klient/-in muss selbst vorgängig bei seiner Zusatzversicherung anfragen, in welchem Rahmen sie die Massage übernehmen. Ich kann keine Garantie für eine Kostenübernahme geben.
Gutscheine
Gutscheine sind ab Ausstelldatum 1 Jahr gültig. Danach ist eine Preisänderung vorbehalten. Gutscheine können nicht gegen Bargeld eingelöst werden.
Schweigepflicht
Sämtliche Behandlungen unterliegen meiner Schweigepflicht.
Datenschutz
Mitgeteilte Gesundheitsangaben werden mit strengster Vertraulichkeit behandelt. Klientendaten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf sämtliche Streitigkeiten aus einem Vertrag zwischen der asweha-Massagepraxis und einem Klienten/-in ist das schweizerische Recht anwendbar. Gerichtsstand ist Luzern.
Änderung der AGB
Die asweha-Massagepraxis behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit anzupassen und zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltende Version der AGB.
Luzern, 1. September 2023 / Version 3